Shipping policy
Politica di spedizione
Spediamo i nostri ordini in tutta Italia tramite corrieri affidabili e con tempi chiari, così sai sempre cosa aspettarti dal momento dell'acquisto alla consegna.
Elaborazione dell'ordine
Gli ordini ricevuti entro le 14:00 (ora dell'Europa Centrale, CET/CEST, fuso di Roma) nei giorni lavorativi vengono elaborati lo stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo tale orario, nei weekend o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.
Tempi di gestione e spedizione
Il tempo di gestione dell'ordine (preparazione e imballaggio) è di 1-2 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, il tempo di transito con il corriere è tipicamente di 2-5 giorni lavorativi, in base alla destinazione. Nel complesso, la consegna stimata va da 3 a 7 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.
Corrieri utilizzati
Ci affidiamo a Poste Italiane e BRT per la consegna degli ordini, scegliendo il servizio più adatto in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione del pacco.
Costi di spedizione
Il costo di spedizione viene calcolato al momento del checkout in base al peso dell'ordine e alla località di consegna. Il costo esatto viene sempre mostrato prima di confermare il pagamento, senza sorprese in fattura.
Tracciamento dell'ordine
Non appena il tuo ordine viene spedito, ricevi una email con il numero di tracciamento e il link per seguire il pacco fino a casa. Se non ricevi questa email entro 3 giorni lavorativi dall'acquisto, controlla anche la cartella spam prima di contattarci.
Problemi con la consegna
Se il tuo pacco risulta in ritardo, danneggiato o non arriva, scrivici a contact@cosecosionline.shop indicando il numero d'ordine. Verifichiamo lo stato della spedizione con il corriere e ti aggiorniamo il prima possibile con una soluzione.
Informazioni sull'azienda
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Orari di assistenza: Monday to Friday, 9:00–17:00
